前面说了退房和结账的关系，退房不需要押金单，但是结账需要押金单， 押金单的遗失可能就是一个问题，通常情况下办理入住时要告知客人"把押金单收好，凭押金单结账"，对于自己开房给自己住的， 也可当客人在押金单上签字之后，建议客人把押金单留在前台，拿房卡来退房时就结账。 万一遗失单据了，就复印身份证并注明哪张单据遗失，然后通过亲笔签名来判断与入住时的亲笔签名是否一致来作为是否结账的依据。